Чл. 1 – Страни, търговска марка и определения
1.1 Milano Engineering & Partners еоод, дружество, учредено съгласно българското законодателство, със седалище и адрес на управление в Благоевград, ЕИК/UIC 204258199, ДДС № 204258199, наричано по-долу „Milano Engineering“, осъществява дейност и чрез търговската марка „OfficiaDomus“.
1.2 OfficiaDomus обозначава търговската и оперативната система, чрез която Milano Engineering представя, координира и/или доставя стоки, услуги, професионални компетенции, производство, обработки, монтаж и свързани дейности съобразно конкретното възлагане.
1.3 „Клиент“ е единствено стопански оператор, дружество, професионалист, организация или друг субект, който действа в рамките на своята стопанска или професионална дейност. Отношенията с потребители са изключени, освен ако не са предмет на отделна изрична договорна уредба, съответстваща на приложимото законодателство.
1.4 Под „Партньори“ или „Оператори от мрежата“ се разбират професионалисти, производители, предприятия, доставчици, монтажници, центрове за обработка, консултанти и други субекти, участващи или представени от Milano Engineering чрез OfficiaDomus.
Чл. 2 – Предмет и приложно поле
2.1 Настоящите Условия уреждат B2B отношенията, свързани с доставка на стоки, предоставяне на услуги, координационни дейности, проектиране, техническа и организационна подкрепа, обработки, монтаж и, когато е изрично уговорено, цялостно управление на проекти, извършвани от Milano Engineering чрез OfficiaDomus.
2.2 Условията се прилагат към ценови предложения, оферти, поръчки, потвърждения на поръчки, възлагания и еднократни или продължаващи услуги, в които има препратка към тях, освен ако изрично не е уговорено друго в писмена форма.
2.3 При противоречие предимство имат в следния ред: (a) конкретният подписан договор; (b) потвърждението на поръчката или приетата оферта; (c) евентуални специални условия; (d) настоящите Общи условия.
2.4 Самото искане за информация или достъпът до уебсайта OfficiaDomus не представляват приемане на възлагане, нито задължение за изготвяне на оферта.
Чл. 3 – Характер на отношенията и роля на Milano Engineering
3.1 В зависимост от конкретното възлагане Milano Engineering може да действа като доставчик на стоки и/или услуги, търговски посредник, технически и организационен координатор, логистична подкрепа, субект, натоварен с отделни оперативни етапи, или, когато това е изрично предвидено в договора или приетата оферта, като субект, отговорен за цялостната координация на проекта.
3.2 Характерът, обхватът, ограниченията и отговорностите по възлагането са единствено тези, които са определени в договорните документи за конкретния проект.
3.3 При липса на изрично договорно поемане нито координацията, нито съдействието, представянето на оператори или организацията на веригата на доставки водят автоматично до поемане на ролята или отговорностите на главен изпълнител, проектант, строителен надзор/ръководител на работите, изпълнител на строителните работи или друга регулирана професионална фигура.
3.4 Дейности, които по закон са запазени за правоспособни специалисти, се извършват единствено от лица, които отговарят на изискванията на приложимото законодателство.
Чл. 4 – Оферти, поръчки и приемане
4.1 Ценови предложения, оценки и предварителни икономически или технически указания не представляват неотменими оферти и могат да бъдат актуализирани до писменото потвърждение на поръчката или възлагането.
4.2 Поръчките и възлаганията стават обвързващи за Milano Engineering едва след писмено потвърждение, приемане на офертата или подписване на съответния договор.
4.3 Промени, поискани след приемането, могат да доведат до промени в цената, сроковете, начина на изпълнение и отговорностите, които трябва да бъдат одобрени писмено.
4.4 Milano Engineering може да постави приемането на възлагането в зависимост от получаването на техническа документация, размери, заснемания, разрешения, авансови плащания или друга информация, необходима за правилното изпълнение.
Чл. 5 – Цени, данъци и разходи
5.1 Освен ако не е посочено друго, цените са без ДДС и без евентуално приложими данъци, такси, мита, разрешителни разходи или други суми.
5.2 Данъчното и ДДС третиране се определя в зависимост от характера на сделката, мястото на доставката на стоките или услугите, статута на страните и приложимото национално и европейско законодателство.
5.3 Разходите за транспорт, опаковка, разтоварване, монтаж, командировки, храна и настаняване, наеми, специализирана техника и допълнителни работи са включени само когато са изрично посочени в офертата.
Чл. 6 – Плащания
6.1 Освен ако писмено не е уговорено друго, плащането се извършва авансово, изцяло преди доставката или съгласно договорените етапи на плащане, посочени в съответната оферта или договор.
6.2 При забава на плащането Milano Engineering може да спре доставките, обработките, услугите, доставянето и координационните дейности до уреждане на плащането, без да се засяга правото му на лихви за забава и разходи по събиране, предвидени в приложимото законодателство.
6.3 Спиране поради неизпълнение от страна на Клиента води до съответно удължаване на сроковете за доставка или изпълнение, без отговорност за забавяния, произтичащи пряко от спирането.
6.4 Частични възражения не дават право на Клиента да спира плащанията за доставки или услуги, които не са предмет на оспорване.
Чл. 7 – Срокове, препятствия и непреодолима сила
7.1 Освен ако изрично не са определени като съществени в договора или потвърждението на поръчката, сроковете за доставка или изпълнение са ориентировъчни и се основават на наличната към момента на офертата информация.
7.2 Сроковете се удължават с разумно необходимия период при забавяния, дължащи се на Клиента, промени, липса на достъп до обекта, забавяне на трети лица, липса на материали, логистични събития, актове на органи на властта, непреодолима сила или други обстоятелства, които не могат разумно да бъдат контролирани от Milano Engineering.
7.3 Неустойки, съществени срокове или специална отговорност за забава се прилагат само ако са изрично предвидени писмено в договора за конкретния проект.
7.4 Milano Engineering ще уведомява Клиента, когато това е разумно възможно, за събития, които могат съществено да повлияят на договорените срокове.
Чл. 8 – Отговорност, трети лица и граници на възлагането
8.1 Milano Engineering отговаря за изрично поетите задължения и за дейностите, извършени пряко от него или договорно поставени под негова отговорност, в границите, позволени от приложимото законодателство.
8.2 Когато Milano Engineering единствено представя, координира или свързва Клиента с трето лице, което сключва договор пряко с Клиента, отговорността за изпълнението на третото лице остава за него, освен ако Milano Engineering изрично не е поело такава отговорност по договор.
8.3 Когато обаче доставката или услугата на третото лице е част от договорното задължение, което Milano Engineering е поело пряко към Клиента, вътрешните отношения на Milano Engineering с третото лице не ограничават задълженията, поети от Milano Engineering по съответния договор.
8.4 Milano Engineering не носи отговорност за грешки, произтичащи от неточни данни, размери, чертежи или указания, предоставени от Клиента или от лица, упълномощени от него, нито за изменения, намеси, неправилна употреба или неразрешени действия след доставката.
8.5 Евентуални количествени ограничения на отговорността трябва да бъдат изрично предвидени в приложимия договор или оферта и остават подчинени на императивните ограничения на закона.
Чл. 9 – Проверка, доставка и рекламации
9.1 Клиентът е длъжен да провери стоките, обработките и услугите при доставката или възможно най-скоро след това.
9.2 Рекламации относно количества, транспортни щети, явни дефекти или несъответствия, които могат да бъдат установени незабавно, трябва да бъдат съобщени писмено с подходяща документация в срок до 8 дни от доставката или извършването на услугата, освен ако законът или договорът не предвиждат друг задължителен срок.
9.3 Дефекти, които не могат да бъдат установени веднага, трябва да бъдат съобщени писмено в разумен срок от откриването им и във всички случаи в сроковете, предвидени от приложимото законодателство и евентуалните договорни гаранции.
9.4 Подаването на рекламация не дава право на Клиента да променя, демонтира или допуска намеса на трети лица върху оспорваните стоки или работи без предварително разрешение, когато това може да възпрепятства техническата проверка на причините.
Чл. 10 – Поверителност и обработване на информация
10.1 Клиентът се задължава да пази в тайна непубличната търговска, техническа и организационна информация, получена във връзка с OfficiaDomus, включително икономически условия, наименования и условия на доставчици, оперативни методи, ноу-хау, проектна документация и информация, свързана с веригата на доставки.
10.2 Задължението за поверителност остава в сила 5 години след прекратяване на отношенията, освен ако естеството на информацията или конкретни договорености не изискват по-дълга защита.
10.3 Личните данни, обработвани във връзка с отношенията, се обработват в съответствие с приложимото законодателство и политиката/уведомлението за поверителност, предоставено от Milano Engineering.
10.4 От задължението за поверителност са изключени данни, които вече са законно публични, били са известни преди разкриването им, получени са законосъобразно от трети лица или чието разкриване се изисква от закона или компетентен орган.
Чл. 11 – Забрана за заобикаляне и защита на въведените търговски отношения
11.1 По отношение на възможности, продукти, поръчки или проекти, които действително са станали известни или са разработени чрез OfficiaDomus, Клиентът се задължава да не заобикаля Milano Engineering чрез преки търговски контакти с доставчици, производители, технически партньори или други оператори, представени от Milano Engineering, когато тези контакти имат за цел пряко или косвено сключване на същата сделка, като се избягва търговската или организационната роля на OfficiaDomus.
11.2 Посоченото задължение се прилага за срок от 24 месеца от последната дейност по конкретната възможност или от прекратяването на съответните отношения, освен ако писмено не е уговорено друго.
11.3 Клаузата не възпрепятства независими и предварително съществуващи отношения между Клиента и третото лице, при условие че те могат да бъдат доказани и не произтичат от представянето, извършено от OfficiaDomus.
11.4 Нарушаването на настоящата клауза представлява съществено неизпълнение и дава право на Milano Engineering да претендира обезщетение за действително претърпените вреди, както и другите средства за защита, предвидени от закона или договора.
Чл. 12 – Защита на търговските възможности и веригата на доставки
12.1 OfficiaDomus прилага принцип на защита и прозрачност на търговските отношения, въведени в рамките на своята мрежа.
12.2 За един и същ продукт, обект, проект или търговска възможност Milano Engineering ще избягва съзнателно да обработва конкурентни искания, несъвместими с вече поети ангажименти, освен при информирано съгласие на страните или при друга уговорена уредба.
12.3 Този принцип не предоставя на Клиента обща изключителност, освен ако такава изключителност не е изрично уговорена писмено с посочване на нейния обхват, срок и условия.
Чл. 13 – Интелектуална собственост и документация
13.1 Търговските марки, каталозите, проектите, разработките, фотографиите, чертежите, документите, софтуерът, данните и предварително съществуващите материали или материалите, предоставени от Клиенти, Партньори или трети лица, остават собственост на съответните им притежатели.
13.2 Оригиналните разработки, съдържание, документи, модели, решения и материали, разработени пряко от Milano Engineering, остават негова собственост в рамките, предвидени от закона и конкретните договорености, освен ако изрично не е договорено писмено прехвърляне.
13.3 Клиентът може да използва предоставените материали само за целите и в границите, определени в съответното възлагане. Забраняват се възпроизвеждане, прехвърляне, изменение или използване за други цели, когато това не е разрешено от притежателя на съответните права.
13.4 Плащането на услугата не води автоматично до прехвърляне на права на интелектуална собственост, освен ако това не е изрично предвидено в договора.
Чл. 14 – Приложимо право и компетентен съд
14.1 Освен ако не са приложими други императивни норми, отношенията между Milano Engineering и Клиента се уреждат от правото на Република България.
14.2 За всеки спор относно действителността, тълкуването, изпълнението или прекратяването на отношенията изключително компетентен е съдът по мястото на седалището на Milano Engineering, който в окончателната версия следва да бъде посочен като „[ДА СЕ ПОПЪЛНИ] – Република България“, освен в случаите на друга изключителна компетентност, предвидена от императивни норми.
14.3 Страните могат писмено да се договорят за преговори, медиация или други способи за уреждане на спорове преди сезиране на компетентния съд.
Чл. 15 – Приемане, действие и заключителни разпоредби
15.1 Настоящите Условия се считат за приети, когато са посочени в оферта или друг договорен документ, приет от Клиента, в потвърждение на поръчка, в подписан договор или чрез друг способ, позволяващ да се документират запознаването и приемането им от Клиента.
15.2 Самото използване или разглеждане на уебсайта OfficiaDomus, както и обикновено искане за информация, само по себе си не представлява приемане на настоящите Условия, нито сключване на договор.
15.3 Ако някоя клауза бъде обявена за нищожна, недействителна или неприложима, останалите разпоредби запазват действието си. При необходимост страните заменят недействителната клауза със законосъобразна разпоредба, която в максимална степен постига първоначалната икономическа цел.
15.4 Измененията на настоящите Условия се прилагат за нови отношения от датата на публикуването или съобщаването им; за вече съществуващи отношения продължават да се прилагат условията, посочени в съответните договорни документи, освен ако писмено не е уговорено друго.